Guten Morgen Email-Marketing! 17.09.2014
DENN IN DER LISTE LIEGT DAS GELD!
- Topic: Zalando als Best Practice Beispiel für Email-Marketing: Anmeldeformulare (Neue Newsletter-Abonnenten bekommen 5€.) Durch ein sog. freebies mit Opt-in-Formular
- Nächster Topic: Affiliate- Partnerprogramme
wichtiger Link: www.Statista.com - kostenloses Portal mit kostenpflichtigen Studien und Statistiken, viele Studien auch zu Marketingkanälen, Branchen etc.
- Effizienz im Online Marketing durch 1. Homepage und 2. E-Mails
- kein unnötiges Papier
- Reaktionszeit beim E-Mailing sollte möglichst kurz sein (z.B. Wochenende/B2C)
- B2B/B2C - Zielgruppe natürlich sehr verschieden in Mailansprache
- für B2C könnte man z.B. die Cialdini-Typen auswählen und entsprechend unterschiedlich ansprechen.
- Rechtliche Grundlagen:
- auch wenn ein Unternehmen einen Mailversand über einen ausländischen Server vornimmt, ihr Unternehmensstandort jedoch Deutschland ist, so gilt dt. Recht.
- Beweis des Opt-in's muss vorhanden sein, um Mails zu versenden. (Im Gegensatz zu amerikanischem Recht, hier muss der Opt-in nicht unbedingt eingeholt werden.)
- Wichtig ist ein Link zum Impressum auf dem Newsletter.
- Topic Alternativen zu MailChimp.com (Diese Programme sind anfangs kostenlos, haben später kostenpflichtige Leistungen
Beispiel a) Labelbasierte Systeme und b) listenbasierte Syteme
Labelbasiert bedeutet nach kundenspezifischen Merkmalen - Kanäle, Merkmale etc. - dieses sind später für die Kampagnen die besseren Listen - Stichwort: 'kalt' bis 'heisser' Traffic als Label/Merkmal für Kunden!
Inhalte von Mailchimp:
- Dashbord - Punkt wird erst bei Start der Kampagnen sichtbar - hier sind die Kampagnen einzusehen
- Templates - das Layout der Newsletter kann unter Template abgespeichert werden. Layoutvorlagen entweder extern oder im Mailchimp direkt layouten.
- Automation - Kampagnen werden auf bestimmte Reaktionen bestimmte Kampagnen nacheinander rausgeschickt. Mehrstufige Kampagnen! (Wenn sich jemand da und da anmeldet bekommt er die und die email als responder...!)
- List: Create List - Punkt: Notifications: Ich kann eine Email bekommen, wenn sich jemand einträgt bzw. austrägt...'Daily summary' reicht aus, nicht jeder Aktivität / Benachrichtigung einzeln.
- Punkt: Add subscriber - manuelle Eingabe eines Abonnenten plus subscribe-Zustimmung. Mailchimp kontrolliert die Richtigkeit der Zustimmung nicht!
- Punkt Member Rating: hier gibt es ein Sterneranking. Immer wenn mein Newsletter angeklickt wird, gibt es weitere Sterne für Aktivitäten.
- Punkt Settings: Listen
- Punkt: Translate: Jedes Formular muss nach dem Übersetzen noch geprüft werden
- Lists: Create Forms - Forms and responsible emails:
 |
| Signup forms in mailchimps.com |
Beschreibung des regulären Anmeldeprozess eines Newsletter-Abonnements oder die 5 Schritte des Eintragungsprozesses:
1. Signup form - Anmeldeformular
oder
2. Signup form with alerts - Anmeldeformular mit Fehleranalyse?
(sollte Opt-in vergessen sein, dann wäre die Daten nicht valide!)dann
3. Signup 'thank you' - Page
Dankesemail für die Eintragung in dem Newsletter mit Hinweis auf separate, folgende Email mit integriertem Link. dort wird der Newsletter-Eintrag verififziert.Möglicher Signup 'Thank you' Email - Text:
Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse bestätigen. Um die Anmeldung abzuschließen, klicken Sie bitte auf den Link in der E-Mail, die wir soeben an Sie geschickt haben.
*|HTML:LIST_ADDRESS_HTML|*
4. Opt-in-Confirmation Email
Diese Email landet jetzt im Posteingang des Newsletterabonnenten und hat einen Aktivierungslink auf den der User clicken sollte. Dies ist der sog. 'double- opt-in-Prozess'.Möglicher Opt-in Confirmation Email - Text:
Bitte bestätigen Sie Ihre Anmeldung.
Bitte klicken Sie hier, um die Liste zu abonnieren.
Falls Sie diese E-Mail versehentlich erhalten haben, löschen Sie sie einfach. Sie werden nicht in unseren Verteiler eingetragen, wenn Sie nicht auf den Bestätigungs-Link klicken.
Für Fragen zu diesem Verteiler wenden Sie sich bitte an:
*|LIST:ABUSE_EMAIL|*
Für Fragen zu diesem Verteiler wenden Sie sich bitte an:
*|LIST:ABUSE_EMAIL|*
5. Confirmation 'thank you' Page
Danke fürs Anclicken und Newsletter-Abonnierung war erfolgreich!6. Welcome Email
als letzter Schritt, jedoch nur optional. Fraglich, ob man den Abonnenten nicht wieder verliert, wenn man ihn auf den unsubscribe Button erneut hinweist. Nicht verlieren!!3. Schritt: Während dieses Schrittes könnte man parallel das Angebot eines Partners vorschlagen oder auf eine Aktion hinweisen. Diese Aktion bringt evtl. mehr Erfolg, den pot. Interessenten/Kd. nicht wieder zu verlieren. Sollte er auf die Partnersite gehen oder sogar etwas kaufen, dann könnte man über Affiliate - Marketing sogar noch Provision bekommen!
- Punkt Monkey Rewards: das Mailchimp Logo kann an dieser Stelle von meiner Email ausgeschlossen/entfernt werden. Sonst wird es von jetzt an mitgeschickt. Auch hier gibt es jetzt die Möglichkeit zu einem Affiliate Programm mit Mailchimp.
- signup-forms - embedded forms HTML - Codes generieren, um sie auf die eigenen Seiten zu laden:
- z.B. Newsletter-Subscribe für Mailchimp-Newsletter kann unter Gadgets in den Blog geladen werden. Hierfür wird in Mailchimp eine HTML generiert, die in Gadgets kopiert wird
- Layer einfügen über SumoMe (kostenlose Software - nicht in google gadgets vorhanden!)
- oder live chat -Form Möglichkeit mit zopim.com - software.
- Plugin hybridconnect.com von wordpress - auch für Listbuilding - Maßnahmen
Ideen, um Emails zu sammeln:
Ralf Schmitz - Squeezepage
Anbieter für Formulare/Vorlagen: Leadpages.net
Bei diesem Software-Anbieter benötigt man nicht einmal eine Website. hier wird auch keine Website gebaut, sondern nur Formulare erstellt. Leadpages verlinkt auf unsere Mailchimp Adresslisten.
Verschieden Anwendungen können sein: Landingpages zum Verkaufen/Email-Newsletter/A/B Test-Splittings von Emails etc.
Topic: A/B Splitting Tests
ADRESSEN KOMMT ZU MIR !
- SumoMe zur Ergänzung der E-Mail Optinformulare
- Livechats auf der eigenen Website
Alternativen zu Mailchimp:
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